Если вы считаете, что переговоры это «победа любой ценой», то вам не ко мне.
Я убеждена, что добиться своей цели можно тактично и дипломатично.
Игровой мастер-класс
Манипуляции
в бизнесе и в жизни
- Онлайн курсы
- Клуб по подписке
- Сообщество
Вы научитесь
быстро распознавать
любые манипуляции
и уверенно им противостоять
- 18 июля, 20:00 МСК/18:00 ЛНД
- 2.5-3 часа
- Формат: zoom
- 30% теории / 70% практики
Вам точно на мастер-класс если...
Вы часто соглашаетесь, а потом жалеете об этом
Хотите быть хорошим для всех
Заранее испытываете страх, что не сможете ответить на вопрос руководителя или клиента
Не знаете, как сказать «нет», чтобы на вас не обиделись
Не получается сохранять спокойствие, если человек хамит или игнорирует ваши вопросы
Остро воспринимаете манипуляции, особенно агрессивные и уходите от разговора
После мастер-класса вы сможете
РАСПОЗНАТЬ МАНИПУЛЯТОРА
НАЧАТЬ ЛЮБЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ БЕЗ СТРАХА
ДАТЬ ОТПОР ЛЮБОЙ МАНИПУЛЯЦИИ
ЗАЩИЩАТЬ СВОИ ЛИЧНЫЕ ГРАНИЦЫ
КОНТРОЛИРОВАТЬ СВОИ ЭМОЦИИ
УВЕРЕННО И ДИПЛОМАТИЧНО ГОВОРИТЬ «НЕТ»
Попробуйте себя в переговорных играх
Я предлагаю вам после теоретической части сразу отработать эти знания на практике
Зачем нужно тренироваться заранее?
Переговоры входят в список самых эффективных инструментов для достижения целей и лучше всего эти навыки отрабатываются на практике. Можно прочитать много книг о том, как лучше проводить переговоры, посмотреть видео-ролики, но это только теория.
Что такое переговорные игры?
Переговорные игры — это большое количество практической работы с помощью отработки переговорных кейсов с вашими напарниками. Во время практики через ролевую игру будут отыграны кейсы, после чего я дам обратную связь.
Меня зовут Татьяна Князева
Я – практик межкультурных переговоров,
заключающий миллионные сделки с мировыми брeндами:
Marriott, Hilton, Hyatt, Accor, IHG
0 +
лет опыта работы
в крупнейших мировых корпорациях
в крупнейших мировых корпорациях
0
стран, где я провожу переговоры на уровне топ-менеджмента
0 +
проведенных
переговоров легли
в основу обучения
переговоров легли
в основу обучения
0 +
заключенных
успешных
сделок
успешных
сделок
Какие мои знания могут быть вам полезны?
- Практик по межкультурным переговорам. Научу вас оставаться дипломатичным в любой ситуации.
- Выпускница Гарвардской бизнес-школы «Мастерство переговоров».
- Провела более 4000 переговоров с вице-президентами и руководителями высшего звена с партнерами из 30 стран. Влюбляю в переговоры с азартом и легкостью.
- Мой рекорд — 28 подписанных сделок, заключенных на месте, за 5 дней в Португалии.
- В своей корпорации я более 12 лет обучаю сотрудников переговорной практике.
- Официальный ментор в программе Leadership and Management в Лондоне.
Как будем играть?
Шаг 1
За несколько дней до мастер-класса вы получите письмо с переговорными кейсами и ссылкой на zoom.
За час до игры вы получите письмо-напоминание со ссылкой на zoom.
Шаг 2
Встречаемся в zoom на переговорный мастер-класс, где я расскажу:
● как распознать, что вами пытаются манипулировать;
● о 4 видах манипуляций и чем они отличаются;
● 9 тактик манипуляций и как им противостоять;
● дам практические фразы и инструменты, которые помогут вам общаться с манипулятором без страха.
Шаг 3
После теоретической части, мы перейдем к практике, где отработаем несколько переговорных кейсов через ролевые игры.
Шаг 4
Во время практики участники поделятся на сессионные залы для обсуждения кейсов.
После этого все участники возвращаются в общий зал и желающие получают возможность разыграть ситуацию кейса при всех.
Шаг 5
Участники дают обратную связь по разыгранному кейсу, а так же Татьяна подсвечивает успехи и говорит, что было сделано хорошо, и как можно улучшить вашу коммуникацию.
Шаг 6
Все участники получают запись переговорного мастер-класса, которая будет доступна к просмотру в течение месяца.
Результаты моих клиентов
Мастер-группа Татьяны Князевой по переговорам это очень много важной, интересной и полезной информации от профессионала с многолетним опытом. Татьяна дает информацию по тактикам, технике переговоров, по манипуляциям. Кроме того сама группа это очень-очень крутой инструмент, потому что там собираются люди, которые друг друга поддерживают и при этом отрабатывают навыки переговоров. Я очень рекомендую!
Расул КардалиевДиректор по финансам Hyatt hotels, Канада Замечательный и очень актуальный мастер-класс Татьяны Князевой о манипуляциях is a must do для всех, кто работает с людьми!
Подача яркая, легко запоминающаяся и четко структурированная. Игра-практика о пиратах - просто восторг и не оставила никого из участников равнодушным! В своей работе, я сталкиваюсь с манипуляциями ежедневно, а узнать и применить альтернативные методы реагирования на манипуляции стало интересной и уже регулярной практикой в моей работе.
Очень благодарна Татьяне за эти ценные знания и возможность протестировать новые навыки под ее чутким руководством!
Катерина ГилфойлЮрист, Лондон Подача яркая, легко запоминающаяся и четко структурированная. Игра-практика о пиратах - просто восторг и не оставила никого из участников равнодушным! В своей работе, я сталкиваюсь с манипуляциями ежедневно, а узнать и применить альтернативные методы реагирования на манипуляции стало интересной и уже регулярной практикой в моей работе.
Очень благодарна Татьяне за эти ценные знания и возможность протестировать новые навыки под ее чутким руководством!
Волшебный мастер класс Татьяны о манипуляциях в бизнесе и в жизни. Мне близок подход экологичных переговоров, которому обучает Татьяна. Очень полезно было узнать как распознать манипуляции и каким образом на них реагировать. Игровой элемент - просто бомба. После обучения часто стала использовать прием «я немного не ок», который отлично помог установить долгосрочные бизнес партнерства. Татьяна Отличный спикер, легкая и теплая подача. Очень рекомендую.
Дарья СимановичОснователь Chelsea Creperie and Chelsea Swim Spa. Лондон Для меня было очень полезно узнать, как люди манипулируют тобой с помощью эмоций, уповая на их несчастное существование или ваши родственные или дружеские связи. А ещё я убедилась ещё раз в том, что нормально уйти, не договорившись, и взять время на раздумья. Татьяна, кроме всего прочего, проводила манипуляционную игру с участниками! И, если честно, лучшей коммуникации внутри клуба и не придумаешь! Благодарю Татьяну от души!
Майя Джамалавтор и ведущая подкаста для жителей Лондона RusLon Очень ценной оказалась практическая работа с другими участниками. Нельзя научиться договариваться по книгам и в теории - практикум дал шанс проработать разные кейсы в разных ролях и с разными людьми. К концу практикума я поняла свои сильные стороны как переговорщика, о которых раньше и не подозревала. И, конечно, четко увидела свою зону роста - с нетерпением жду продолжения работы группы! Татьяна сплотила таких разных людей!
Елена БердыченкоПреподаватель, Украина Мне понравилась очень комфортная атмосфера: нет боязни что-то не так сказать или выразить альтернативную мысль. Обратная связь конструктивная, обучающая правильным реакциям. Сам подход тренинга именно в группах очень эффективен: люди очень разные и тем самым узнаются разные мнения на кейсовую ситуацию. И понимаешь, что не только "твое мнение самое правильное", а многие другие мнения тоже верные.
МаринаНачальник отдела продаж, Россия Зерно во мне заложилось очень большое. Мне очень не хватает в жизни этого нежного убийственного спокойствия которое убаюкивает и в то же время даёт превосходство в переговорах... Вы в этом плане уникальны. Преклоняюсь перед Вашим талантом!
Иван ГаненкоДепутат Горсовета, Приднестровье Курс помог мне по-другому взглянуть и переосмыслить многое из того, что я делаю и как веду себя на переговорах. А также понять, в каких областях у меня есть проблемы в знаниях и что мне необходимо развивать. Главное, что я для себя почерпнул из курса это системность, осознанность и четкое понимание моих точек роста. Татьяна посоветовала мне книги и подсказала, на что обратить внимание в будущем. Спасибо огромное за вашу работу и помощь.
Никита СуминCEO FixIS, Словакия Когда шла на практикум, хотела научиться понимать, на что прежде всего обращать внимание и как себя вести, чтобы переговоры были конструктивнее, а результат тот, который нужен. Участие в проигрывании разных ситуаций и разбор последовательности действий в них помогли понять в какую сторону нужно развивать свои навыки. После практикума появилось более чёткое понимание, где начинаются манипуляции и как не поддаваться на эти провокации.
НинаПроектный менеджер, Россия Предыдущая
Следующая
Оставьте ваши контакты
и вы узнаете о следующей игре одним из первых
Остались вопросы?
Переговорные игры — это большое количество практической работы с помощью отработки переговорных кейсов с вашими напарниками. Во время мастер-класса через ролевую игру будут отыграны кейсы, после чего я дам обратную связь.
Вы можете присутствовать в качестве наблюдателя, если не хотите участвовать в самом переговорном кейсе. Такое участие тоже принесет много пользы так как формирует насмотренность и улучшает ваш навык коммуникации.
В теоретической части вы получите знания, которые сможете применять на практике, так как в презентации много примеров и переговорных фраз для быстрого использования в коммуникации.
Вы получите запись мастер-класса и переговорных игр, увидите, как участники разыграли ситуацию и со стороны сможете решить, как бы вы ответили. Это отличная практика, чтобы на примерах других выбрать для себя самое комфортное решение.
Вы также сможете выслушать мою обратную связь по каждому кейсу в записи.
Мастер-класс будет длиться от 2.5 часов.
Если вам необходимо отключиться раньше, вы сможете пересмотреть остаток сессии в записи.
Запись будет доступна 1 месяц с даты встречи.
Да, мы предоставляем все необходимые документы.